IT-Management
Einheitliche und integrierte IT-Dienste
Das digitale Management wird immer wichtiger. Es steigen die Anforderungen an die Anlagen, die diese IT-Verwaltung sicherstellen. Im Data Center laufen die Daten aller öffentlicher Körperschaften von Südtirol zusammen. Die Abwicklung der IT-Dienste erfolgt in standardisierter Form, die einheitliche und integrierte Verwaltung dieser Daten gemäß den ITIL-Prinzipien.
Ausgewählte Leistungen
IT-Dienste nach ITILDer Betrieb des IT-Management erfolgt gemäß moderner Prinzipien nach ITIL zur Sicherstellung der maximalen Verfügbarkeit der IT-Dienste. |
Monitoring der Infrastuktur und IT-DiensteAlle servicerelevanten Infrastruktur-Komponetnen werden permanent überwacht. Unser Bereitschaftsdienst gewährleistet Eingriffe auch außerhalb der Betriebszeiten. |
BereitschaftsdienstUnsere Techniker vom Bereitschaftdienst sorgen auch außerhalb der Betriebszeiten für die Sicherstellung der Systeme und lösen jederzeit effizient das Problem. |