11. Citizen, Company & Community Services
Diese Service Area befasst sich den eGovernment-Diensten und der Erstellung von IT-Lösungen für die Abwicklung von Verwaltungsabläufen, für die Einreichung von Beiträgen, sowie für die Abfrage und die Verwaltung von Daten. Die Zugangsschlüssel zur Nutzung der Online-Dienste sind der SPID, die aktivierte Bürgerkarte und in bestimmten Ausnahmefällen der eGov-Account. Es wird die Basisplattform zur Verwaltung dieser Online-Dienste für Gemeinden, Körperschaften, Vereine, Unternehmen und Bürger zur Verfügung gestellt. Auch die informationstechnische Verwaltung der Landesgesetze und von Open Data zählt zu diesem Bereich.
