12. Contribution & Payment Services

In dieser Service Area werden all jene IT-Services verwaltet, die die Nutzer bei Beiträgen und Zahlungen begleiten. Diese IT-Services unterstützen sowohl beim Ansuchen, als auch in der Abwicklung von Beiträgen, sowie bei der Zahlung von Steuern und Strafen. Diese zentralen Dienste sind für unsere Kunden hochkritisch und haben einen sehr großen Impact auf den Bürger. Insbesondere durch die Wichtigkeit der termingerechten Zahlung, wird den IT-Services eine besondere Rolle innerhalb der Öffentlichen Verwaltung zugeteilt und durch die Zusammenlegung in eine eigene Service Area sichergestellt wird. Vorerst werden hauptsächlich die Beitragsanwendungen in dieser Service Area integriert, die auf EFIN-basieren. Sukzessive ist auch die Integration anderer Applikationen aus anderen Service Areas geplant. Natürlich werden auch Projekte in dieser Area abgewickelt. Außerdem ist der nötige Support gewährleistet.