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Grande successo per i webinar Citizens Inclusion

03/03/2025 | News

Più di 500 persone hanno partecipato ai corsi online su accessibilità, inclusività e leggibilità dei contenuti progettati dal COC Web.

Importanza della leggibilità per l'ottimizzazione olistica dei contenuti digitali.

Panoramica del progetto

Su richiesta dell’Ufficio stampa e comunicazione e della Ripartizione informatica, tra novembre 2024 e febbraio 2025 abbiamo realizzato quattro webinar. La durata complessiva del ciclo formativo è stata di 12 ore. Tutti gli incontri si sono svolti in italiano e tedesco.

Ai webinar hanno partecipato più di 500 persone, per lo più responsabili dei contenuti dei siti web e referenti media. Il progetto è stato finanziato con fondi PNRR.

Obiettivo e temi dei webinar

Il webinar ha illustrato come monitorare e ottimizzare l'accessibilità, l’inclusività e la leggibilità dei contenuti nei siti web della pubblica amministrazione.

Con informazioni utili, esempi concreti e best practice, abbiamo affrontato i seguenti temi:

Accessibilità

  • Leggi, direttive e regolamenti.
  • Linee Guida WCAG: principi, obiettivi e livelli di conformità.
  • Ruoli e responsabilità per chi scrive e gestisce contenuti web.

Ottimizzazione dei contenuti

  • Architettura e struttura logica dei contenuti.
  • Best practices di Web Writing.
  • Comportamento di lettura degli utenti sul web.
  • Relazione tra comprensione e competenze linguistiche.
  • Tipi di linguaggio: facile, semplice, chiaro (plain language).

Leggibilità

  • Leggibilità umana e inclusività.
  • Accessibilità con supporti automatizzati e vari tipi di dispositivi.
  • Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
  • Ottimizzazione SEO/Generativa con AI (GEO).
  • Analisi sintattica e parsing.
  • Ricerca interna e risposta a domande specifiche.
  • Qualità della traduzione umana e automatica.

Strumenti e monitoraggio

  • Report Siteimprove per l’analisi, il monitoraggio e l’ottimizzazione dei contenuti.
  • Kontent.ai assistant AI per migliorare i testi direttamente sul CMS.
  • Google AI Overview per vedere come ottimizzare in ottica GEO.

Dashboard Accessibility and Readability

Abbiamo curato tutti i contenuti e i materiali didattici, così come i test di ingresso e di uscita per la valutazione delle competenze. Inoltre, abbiamo ideato la Dashboard Siteimprove Accessibility and Readability per monitorare l’accessibilità e la leggibilità.

L'intero progetto rientra in una più ampia strategia di ottimizzazione dei contenuti. Si tratta di una Best practice SIAG riconosciuta da clienti e fornitori. Come Siteimprove, che l'ha inserita tra le sue Case history.

Carlo Mulas

Galleria di immagini

Guarda alcune immagini del webinar.

Importanza della leggibilità per l'ottimizzazione olistica dei contenuti digitali.
Best practice: leggibilità e lunghezza delle frasi.
Esempio concreto dell'analisi di leggibilità su Siteimprove e integrazione col CMS Kontent.ai.
Esempio pratico su come ottimizzare i testi sul CMS Kontent.ai con Assistant AI.
Un ottimo esempio di gestione della qualità dei contenuti su Siteimprove.
La Best Practice SIAG per la qualità e l'accessibilità dei contenuti tra le Case History di Siteimprove.
Google AI Overview: analisi delle modalità di presentazione dei risultati di ricerca. Tra le fonti, la pagina in inglese sull'autonomia, che abbiamo realizzato e ottimizzato.